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订单退款

2024-09-08 15:51

所有在我们网站购买的商品,在退货流程通过后,都将进入退款流程:

作为我们的会员,您首先需要登录个人中心,填写您的收款账户(支付宝、微信、银行卡);

您申请的订单退款如果单笔订单金额小于3万元人民币,我们都将统一通过公司所开设的第三方账户退还给您(公司企业支付宝、公司微信支付账户、公司第三方备付金账户)

您需要确保您的收款账户是正常状态,如银行卡是可用。


异常情况:

当我们售后客服对您的退款订单处理完成后,您24小时内依旧未收到来自公司的退款资金,请确认您在我们网站所填写的信息是否正确,请核实您的账户状态是否正常,然后再联系我们;平台会跟您核实退款情况,以便进一步处理。


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